PERGUNTAS
FREQUENTES

Última atualização: Janeiro de 2025

Produto

Sim. A lâmina de cerâmica em formato U tem bordas microarredondadas por design — diferente das lâminas de aço convencionais. Pode ser usada com confiança em qualquer área do corpo.
São três cabeças intercambiáveis: (1) aparador com lâmina de cerâmica para áreas íntimas e corpo; (2) lâmina Shaver para acabamento rente a zero, seco ou molhado; (3) aparador de pelos de nariz e orelha. Um aparelho para tudo.
Sem pente acoplado, o aparador corta a 0,5 mm. Com os pentes guia inclusos você ajusta de 1,5 mm até 10 mm.
A lâmina Shaver foi desenvolvida para uso no corpo e barba. Para a região íntima, recomendamos a lâmina de cerâmica anti-corte — ela foi especialmente projetada para essa área.
A combinação de: lâmina de cerâmica anti-corte (não apenas "segura", mas geometricamente anti-corte), display digital de bateria, base de carregamento sem fio, certificação IPX-7 real (não apenas respingos) e 3 cabeças distintas. Tudo em um único aparelho.
A Lâmina de Cerâmica é perfeita para o corte inicial, aparando os pelos com precisão, mesmo em regiões sensíveis. Já a Lâmina Shaver entra depois: seu trabalho é deixar a pele completamente lisa, como uma navalha, mas com toda a segurança da tecnologia à Prova de Cortes de Clyon.
Sim! Ele foi feito para a região íntima e também para o corpo inteiro, inclusive na barba, dispensando as lâminas tradicionais que irritam a sua pele, principalmente na região do pescoço.
A Lâmina Shaver foi criada para quem quer deixar tudo lisinho, rente à pele, no nível 0. Ideal para dar o toque final após o uso da Lâmina de Cerâmica, sem causar irritações, coceira ou pelos encravados.

Uso e Manutenção

Sim! O CLYON tem certificação IPX-7 — submerso em até 1 metro por 30 minutos. Use no banho à vontade e lave em água corrente após o uso.
Desligue o aparelho, remova as cabeças e enxágue sob água corrente. Seque completamente antes de remontar ou recarregar. Aplique algumas gotas de óleo mineral nas lâminas para manter o desempenho.
Até 90 minutos de uso contínuo com carga completa. O display mostra a porcentagem exata em tempo real. Carga completa em ~2 horas via USB-C ou base sem fio.
Desligue, remova as cabeças e enxágue sob água corrente. Seque completamente antes de guardar. Aplique algumas gotas de óleo mineral nas lâminas periodicamente para manter o corte preciso.
Pressione e segure o botão liga/desliga por 3 segundos. O display mostrará um ícone de cadeado. Para desativar, repita o processo.
A troca é rápida e intuitiva: 1. Segure a cabeça da lâmina e puxe com firmeza no sentido indicado. 2. Encaixe a nova cabeça (Shaver ou Cerâmica) pressionando até ouvir o clique.

Pedido e Entrega

De 3 a 7 dias úteis para a maioria das regiões, contados após a confirmação do pagamento. Consulte nossa Política de Frete para prazos por região.
Sim! Frete grátis para todo o Brasil em todos os pedidos do CLYON, sem valor mínimo.
Você receberá um e-mail com o código de rastreio após o despacho. Se não receber em 2 dias úteis, verifique o spam ou entre em contato com o SAC.
Entre em contato o quanto antes pelo (11) 3181-6102. Se o pedido ainda não foi despachado, podemos alterar. Após o despacho, a alteração não é possível.

Pagamento

Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex, Hipercard), débito, PIX com confirmação instantânea e boleto bancário. Parcelamos em até 12x sem juros.
Fique de olho nas promoções sazonais que podem incluir desconto para PIX.
Verifique os dados do cartão e o limite disponível. Tente outro cartão ou opte por PIX/boleto. Se o problema persistir, entre em contato com nosso SAC.

Garantia

12 meses de garantia contratual contra defeitos de fabricação e bateria, a partir da data da nota fiscal. Consulte nossa página de Garantia para detalhes.
Sim. O Código de Defesa do Consumidor garante 7 dias corridos a partir do recebimento para arrependimento, sem necessidade de justificativa.
Entre em contato pelo (11) 3181-6102 ou contato@clyon.com.br com fotos ou vídeo do defeito. Nossa equipe abrirá um chamado e enviará as instruções para troca.

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Seg–Sex 09h–18h · Sáb 09h–14h